作为守护者，本院社工的这份诚恳和关怀，让阿萍重拾尊严和尊重，更珍惜自己存在的价值。
东华三院健康理财家庭辅导中心资深社工黎少嫺女士，于本院从事社会服务超过三十年。在过去十年间，她一直从事债务辅导及理财教育服务，协助服务对象解决财务困难不遗余力，鼓励他们面对逆境，重过新生活，缔造自己的明天。
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社会福利署署长聂德权太平绅士（中）及黎少嫺女士于颁奖礼上合照。
在众多个案之中，阿萍的故事最为感人。阿萍的丈夫终日沉迷赌博更欠下大笔赌债，夫妻间经常因经济问题而争吵。她不但要为丈夫偿还欠款，更要负担家庭的各项开支；如是般，阿萍不断向亲友借贷渡日，甚至拖欠银行十多万元的信用卡贷款。
从来欠债就是一件不光彩的事，阿萍被亲友疏远、离弃；那份孤单、恐惧和彷徨的感觉使她非常难受，最后，她更不幸被抑郁症打倒！「家」，阿萍已不能、亦不愿再独力支撑下去！看不见前路和希望的她，曾考虑以死来解决烦恼。但当她想自杀的一瞬间，脑海中浮现了九十岁中风卧床的养父及患有情绪病的女儿，他们又有谁照顾呢？心头一热，阿萍便打消了自杀的念头，最后鼓起勇气向社工求助。
少嫺是阿萍的债务辅导社工，除了协助她解决家庭的债务问题外，还帮助她纾缓情绪。透过债务状况分析，阿萍经中心转介到一间银行申请债务重组。可幸，银行接纳她的还款方案，可于五年内分期逐步清还债项。自此，阿萍每天努力不懈地工作赚钱，一心清还欠债，却料不到，她这份斗志竟激发起丈夫拿出勇气面对现实。在少嫺不断的鼓励和支持下，丈夫终于找到一份固定的工作，并决定申请破产和戒除赌瘾，与妻子一同面对家庭问题。
阿萍也参加了东华三院举办的「身心灵妇女成长小组」，与其它经历同样困境的妇女互相扶持，不再感到孤单！现在，阿萍展现的是坚毅的勇气和灿烂的笑容，她努力经营的人生终于有所回报。在这七年风雨同路的日子里，少嫺对阿萍不离不弃；作为她的守护者，她的诚恳关怀，让阿萍重拾尊严和尊重，更珍惜自己存在的价值。
少嫺充份发挥了社会工作「助人自助」的精神，她的专业精神深得服务对象的欣赏和赞许，更是同业的典范、晚辈的学习目标。少嫺获本院提名参加香港社会工作人员协会主办的「第二十一届优秀社工选举」，获选为「最有启发助人历程选举」得奖者。