筹募活动

问题 1: 可透过哪里种途径捐款予东华?

答案:

详情请浏览捐款途径

问题 2: 捐款后如何取得捐款收据?

答案:

视乎阁下采用不同的捐款途径,可向东华索取捐款收据的手续如下:

  • 透过电邮(网上信用卡):请填写所有在线捐款表格的栏位,以便本院根据有关资料邮寄捐款收据予阁下。
  • 支票:请将回邮地址及收据芳名连同捐款支票一同掷交本院,以便本院稍后寄回收据。
  • 经银行入账∕转账:请将银行入数纸客户存根正本连同回邮地址及收据芳名掷交本院,以便本院稍后寄回收据。
  • 亲身捐款:请在作出捐助时通知本院职员有关收据芳名及回邮地址,以便本院实时发出收据及作出日后跟进。
  • 利用缴费灵:由于操作上的限制,本院未能在缴费灵系统取得阁下资料,所以阁下如透过缴费灵捐款将未能获发收据。
  • WeChat捐款:请在WeChat捐款表格上选择 「需要收据」一项并填上所须资料。

问题 3: 作出捐款后多久才可获发收据?

答案:

视乎阁下采用不同的捐款途径,可获发捐款收据需时如下:
  • 透过电邮(网上信用卡):约在发出电邮后2-3星期(待东华在有关银行取得该笔捐款后)
  • 邮寄支票∕银行入数纸客户存根正本:当本院收到邮件后的1至2个星期
  • 亲身带同捐款支票:当本院收到捐款后的1至2个星期(待银行确认支票后)
  • 亲身带同信用卡:约在登记信用卡资料后2-3星期(待东华在有关银行取得该笔捐款后)
  • 亲身带同现金∕银行入数纸客户存根正本:实时
  • WeChat捐款:约在捐款后2-3星期 (待东华确认捐款交易顺利完成后)

问题 4: 可否指定捐款的用途?

答案:

阁下可要求本院将善款指定用于任何东华提供的服务上,例如:免费医疗服务、免费殡仪服务等。

问题 5: 东华接受哪里种形式的捐助?

答案:

除了金钱之外,东华亦欢迎阁下作出其它形式的捐助,例如:捐赠物业、股票、有价值的福物或遗产等。

问题 6: 有哪里些简便的方法可定期及自动转账予东华作出捐助?

答案:

阁下可考虑以信用卡或透过银行自动转账予本院,但阁下须事前向本院(如透过信用卡捐款)及有关银行(如属自动转账)发出适当的指示。

问题 7: 东华会向捐款人作出哪里些鸣谢?

答案:

视乎款额和阁下选择的捐助计划∕筹募活动,本院会向阁下提供不同类型的鸣谢安排,包括命名服务单位、安装纪念瓷相、铭志在东华服务单位的善长金榜、于筹募活动中安排支票交赠仪式、送赠名誉券和印刷品中刊载善长芳名等。

问题 8: 为什么我的手机不能以八达通或WeChat捐款?

答案:

善长如欲以八达通或WeChat手机应用程式捐款,阁下的手机必须符合以下要求: 八达通网上捐款:
  • 暂时只支持备有NFC (Near Field Communication 近场通讯) 的Android流动网置或配备八达通流动读写器的iOS流动装置。有关最新可支持「八达通」App与八达通卡/产品(「八达通」)的兼容性的NFC装置型号,请参阅八达通网站 www.octopus.com.hk/online-payment
  • 八达通必须印有由9个数字组成的号码(即8个数字加1个括号内数字)。
  • 阁下必须先安装「八达通」App及登记八达通号码,本服务将于登记后二十四小时开通。
  • 捐款前请留意阁下的八达通或八达通「好易畀」(O! ePay) 的账户余额。每张八达通使用八达通网上付款服务的金额为每日港币一千元,而O! ePay的每日付款上限,因应O! ePay账户自订的每日交易限额而定。有关O! ePay账户结余及每日交易限额,请浏览http://www.oepay.com.hk/tc/faq.html#s0q5
  • 如对使用八达通付款有任何疑问,可浏览八达通网站(http://www.octopus.com.hk/)了解详情。
WeChat手机捐款:
  • 支持iOS或Android操作系统,但Android用户的操作系统版本须为4.4或以上。
  • 用户的WeChat手机应用程序版本须为6.3.8或以上。
  • 用户须按WeChat 程式上的指示,登记阁下的香港Visa或Master信用咭,才开透过WeChat Payment捐款。