愿景
我们定将继续坚守和发扬东华三院的慈善精神，致力为市民大众构建更美好的社会及服务，并坚守作为全港最具公信力的慈善机构信誉。
使命
救病拯危、安老复康、兴学育才、扶幼导青
信念
- 彰显慈善、平等与博爱
- 致力提升服务质素、效率与效益
- 成为具积极性、公信力和关顾社会所需的机构
- 持守昔日杰出成就，秉承信念继往开来
5年策略计划
为履行东华三院的使命和承诺，并推动其持续发展，本院已制订机构未来的5年(2023/24 – 2027/28)策略计划，务求为市民大众提供更全面的服务，共建美好社会。本院的5年策略方向为：
- 集成创新及可持续发展的优质服务；
- 把握机遇，服务全人；
- 深化内部协作，拓展外界联系；
- 建立年轻活力机构形象，提高知名度，以吸引及挽留人才；及
- 加强良好企业管治文化，提升问责精神与透明度。