- 二0一三年 十月号
- 柏悦长者优质照顾服务站 -「长者社区照顾服务劵试验计划」
八十七岁在港没有亲人照顾的独居长者何太,去年被确诊患有脑退化症,于是申请由政府资助的社区照顾服务和院舍服务。至今年8月,协助其轮候有关服务的负责工作员,接获社会福利署就9月推出的第一阶段「长者社区照顾服务券试验计划」(下称「服务劵计划」)所发的邀请信,知道有关计划正为现时中央轮候册上轮候社区照顾服务或院舍服务,且身体机能被评定为中度缺损的长者提供多一个选择。当社会福利署收到何太同意参加有关计划的意愿后,便替她进行入息审查,以厘订其所需支付的共同付款金额,从而购买其需要的服务。
何太在了解同区各服务券单位的服务后,认为东华富晴长者日间护理中心的服务切合其需要,且环境舒适,并邻近其居所,故决定购买该中心的服务券服务。由于此计划可让长者灵活地选择认可服务提供者,比过往由社会福利署编配服务提供者的自由度大,令何太及其居于外国的家人感到非常欣慰。
除了富晴长者日间护理中心外,本院属下尚有十个安老服务单位已获社会福利署甄选成为「服务劵计划」的认可服务提供者,提供合共一百二十七个日间护理名额,预计能服务二百四十五位服务券持有人;其中八个位于港岛东区、黄大仙、沙田、大埔及屯门的单位将提供单一模式的日间护理服务,另有三个位于深水埗、观塘及大埔的单位则会提供混合模式的日间护理及家居照顾服务。
参与「长者社区照顾服务劵试验计划」的长者可灵活地选择合适的社区照顾服务。
本院预期「服务券计划」推行初期,部分长者及其家人未能完全掌握计划的内容,故成立了「柏悦长者优质照顾服务站」(下称「柏悦」),并设柏悦热线(电话:2815 7838 ),由专责社工为社区长者及护老者解答有关查询。长者及其家人如遇到任何有关照顾上的疑难,也可透过「柏悦」的一站式专业咨询服务,寻求协助分析长者的照顾需要及选择合适服务;「柏悦」完备的安老服务资料库,亦能迅速地为长者配对所需服务,以满足长者居家安老的意愿。
东华参与「长者社区照顾服务劵试验计划」的认可服务提供者如下:
单位名称 |
区域 |
服务模式* |
开展日期 |
东华三院富晴长者日间护理中心 |
港岛东区 |
单一模式 |
2013年9月 |
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东华三院马郑淑英安老院 – 家在社区支援服务天地 |
深水埗 |
混合模式 |
2013年9月 |
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东华三院何东安老院–社区长者天地 |
黄大仙 |
单一模式 |
2013年12月 |
东华三院梁显利长者日间服务中心 |
观塘 |
混合模式 |
2013年12月 |
东华三院邹莲女士荟萃长者日间护理中心 |
沙田 |
单一模式 |
2013年9月 |
东华三院马兴秋安老院–荟悦天地 |
2013年9月 |
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东华三院荟智长者社区支援服务中心 |
2013年12月 |
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东华三院包兆龙护理安老院–智盈天地 |
大埔 |
单一模式 |
2013年9月 |
东华三院伍若瑜护理安老院–智睿社区支援服务天地 |
混合模式 |
2013年9月 |
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东华三院戴东培护理安老院–耆趣天地 |
屯门 |
单一模式 |
2013年9月 |
东华三院智趣轩脑退化症长者社区支援服务中心 |
2013年12月 |
*单一模式:只提供日间护理服务;混合模式:同时提供日间护理及家居理服务