问题 1: 中医普通科门诊服务是否需要收费？
答案:
由2026年1月1日起，东华医院中医普通科门诊部及广华医院中医普通科门诊部，除了继续提供免费内科及骨伤科诊症和外敷膏药外，到诊人士在完成内科诊症后，于指定中药房调配中药，可获豁免首两剂中药费用(可选中草药或中药颗粒)。
问题 2: 中医普通科门诊部的挂号登记安排是怎样的？
答案:
市民可随时随地透过电话语音服务或东华三院流动应用程序预约未来24小时内的诊症名额。
东华医院中医普通科门诊部预约电话：3954 8200
广华医院中医普通科门诊部预约电话：3954 8233
问题 4: 在中医普通科门诊部接受跌打骨伤科治疗后，使用外敷用的中草药膏时应注意甚么？
答案:
使用跌打骨伤科外敷中草药膏时，应按照医护人员指示，每天敷药一次，一般每次敷四至八小时，敷药时不可把药膏连同其它药物，如跌打酒、药油一并敷在患处。由于个别情况可能有差异，应注意敷药后若感到不适、患处痕痒、灼热，应马上除去药膏，清洗患处。严重的应尽快覆诊或到医院急症室求助。
问题 5: 完成内科诊症后，我如何能获得安全可靠的中药配药服务？
答案:
到诊人士在完成内科诊症后，可于东华三院属下的四间中医药临床研究及服务中心的中药房配药，或可于指定中药房*调配中药，以获豁免首两剂中药费用(可选中草药或中药颗粒)。
*指定中药房：
1. 东华三院－香港大学中医药临床教研中心
地址：香港上环普仁街17号东辉花园地下3-4号舖
2. 东华三院中西医药治疗中心
地址：九龙窝打老道25号广华医院3楼
到诊人士亦可按主诊医师开出的处方，自行到市面上的药材店购买所需药材服用。同时，中医普通科门诊部提醒病人，应到持有有效「中药材零售商」牌照的药材店配发中药。这些持牌中药店的运行均受到《中医药条例》所规管。