东华作为政府的长期合作伙伴，一直获得政府的支持，在本港的医疗体系中，肩负救病拯危的使命。为上述有需要人士提供廉价或免费的医疗卫生服务，一向深受市民大众欢迎。
东华医院在 1870 年创立，一开始便根据当时立法局制订的「华人医院则例」 ( 「倡建华人医院总则」 ) ，以中医中药免费为贫病华人治理疾病。免费医疗服务的传统一直维持百多年，时至今天，本港市民如欲申请免费病床，可提交接受综合社会保障援助（俗称综援）的有关证明；没有接受综援而有经济困难者，则可向医务社工申请并提交有关经济状况证明。
本着帮助贫病的精神，东华在过去百多年也一直提供免费门诊服务，每年接受免费中西医门诊服务超过 100 万人次，成为本港赠医施药历史最悠久的医疗机构。
董事局每年为免费医疗服务举办多项筹款活动，其中最为人熟悉的是与雷霆 881 商业一台合办的 「爱心满东华」免费医疗服务捐助计划 。我们深信，各界对东华免费医疗服务的支持，印证了社会认同本院提供有关服务的使命。谨此向各位善心人士呼吁，希望各位踊跃捐输， 继续支持东华的免费医疗服务。（按此可连结至「筹募活动」网页）
东华中西医免费门诊部