- 二0一四年 三月号
- 东华医院成功获得医院认证
东华医院参与公立医院认证计划,以提升服务素质及推广优质服务文化。澳洲医疗服务标准委员会于2013年9月在东华医院进行认证评核及实地考察,并于同年年底发出评审报告,确认东华医院通过认证评核,成功取得为期四年的认证。
报告详细阐述了评审员对东华医院在临床服务、支援服务及机构管理三大范畴成效的肯定。东华医院通过了四十七项评审准则的标准级别,其中两项更获得优异级别,包括:机构致力促进服务使用者/病人、员工和社区的健康及福祉;以及废物及环境管理支援安全作业及安全而可持续的环境。报告亦指出东华医院在为小儿病者提供临床服务的指引及安排、机构风险处理及统一急救车内物品等可作进一步改善。
医院认证获东华医院各员工踊跃支持,希望藉着认证过程借鉴国际认可的医护水平, 并透过良好的管理、优化程序及持续审视,不断提升服务水平。东华医院将继续改善服务,并已组成多个工作小组跟进评审报告内的各项改善建议。
澳洲医疗服务标准委员会于东华医院进行认证评核及实地考察,并发出评审报告,确认东华医院通过认证评核。