到诊人士在完成内科诊症后，可于东华三院属下的四间中医药临床研究及服务中心的中药房配药，或可于指定中药房*调配中药，以获豁免首两剂中药费用(可选中草药或中药颗粒)。

*指定中药房：

1. 东华三院－香港大学中医药临床教研中心
地址：香港上环普仁街17号东辉花园地下3-4号舖

2. 东华三院中西医药治疗中心
地址：九龙窝打老道25号广华医院3楼

到诊人士亦可按主诊医师开出的处方，自行到市面上的药材店购买所需药材服用。同时，中医普通科门诊部提醒病人，应到持有有效「中药材零售商」牌照的药材店配发中药。这些持牌中药店的运行均受到《中医药条例》所规管。